Visión
Integral y Áreas Estratégicas en Gestión
PRESENTACIÓN
La Responsabilidad Social Empresaria muestra en
el mundo y, también, en nuestro medio, un
dinamismo creciente y una progresiva inserción
en el funcionamiento de las empresas. En este contexto
resulta indispensable incorporar en un ámbito
académico la discusión de los temas,
desafíos y oportunidades que la RSE plantea
para la agenda de las diferentes áreas de
gestión de una compañía. Esto
se traduce, finalmente, en una exigencia de nuevas
competencias para los responsables de esas áreas.
El Programa de Capacitación Ejecutiva en
Responsabilidad Social Empresaria ha sido diseñado
en respuesta a esa creciente importancia que la
RSE va adquiriendo en el ámbito corporativo.
Su propuesta es abordar la RSE, desarrollando una
visión integral y estratégica, para
generar una mayor solvencia en el conocimiento y
en la gestión de quienes son responsables
de su implementación.
Con este propósito el Programa ha reunido
a un equipo docente con trayectoria significativa
en ámbitos nacionales e internacionales,
en contacto con las principales tendencias y desarrollos
en el campo de la RSE tanto en el mundo académico
como en espacios corporativos. A partir de la interacción
con el grupo de participantes, el Programa de Capacitación
Ejecutiva en Responsabilidad Social Empresaria aspira
a enriquecer el pensamiento y la práctica
de la RSE en nuestro país.
PROPÓSITO GENERAL
Contribuir al desarrollo de un enfoque integral
sobre la Responsabilidad Social Empresaria y aportar
conocimientos prácticos de aplicación
en diferentes áreas estratégicas de
la gestión corporativa.
ESPECTATIVAS
El diseño del Programa de Capacitación
Ejecutiva en Responsabilidad Social Empresaria está
orientado a que los participantes logren:
- Comprender la RSE como un modelo
de gestión integral corporativa.
- Examinar, analíticamente,
los procesos de implementación de la RSE
en diversas áreas de gestión empresaria.
- Conocer diversas herramientas
aplicables a la relación de la empresa
con diversos grupos de interés, particularmente,
en materia de acción social corporativa.
DESTINATARIOS
El Programa está dirigido a responsables
de Relaciones Institucionales, Relaciones con la
Comunidad, Fundaciones corporativas, Recursos Humanos
y todos aquellos que participan en roles gerenciales
y técnicos de la gestión de la Responsabilidad
Social Empresaria en el sector privado.
CARACTERÍSTICAS GENERALES
DEL PROGRAMA
El desarrollo del Programa incluye una conferencia
inaugural y once módulos organizados en cuatro
bloques temáticos: Visión estratégica
de la RSE, Herramientas de cooperación e
inversión social empresaria, Áreas
estratégicas de gestión responsable,
y Gestión integral de la RSE. Siete de los
módulos se desarrollarán en medias
jornadas (de 9 a 13 horas) y los cuatro restantes,
en dos jornadas completas (de 9 a 18:00 horas).
Cada módulo estará a cargo de un docente
especialista en la temática. Los módulos
incluirán exposiciones, la discusión
de casos pedagógicos (teaching cases) aplicando
el método de casos utilizados en las mejores
escuelas de negocios, discusiones y ejercicios en
pequeños grupos, y presentación de
experiencias. La metodología de trabajo estará
orientada a generar un espacio de análisis
e intercambio entre los asistentes.
Los participantes recibirán una carpeta con
las presentaciones de los especialistas y material
de lectura sobre los distintos temas a desarrollar.
TEMARIO
CONFERENCIA
INAUGURAL |
| fecha
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jueves
22 de Mayo |
Horarios:
de 10 a 13 hrs |
| Tema |
Estrategias
de Responsabilidad Social Empresaria en Europa
y EE.UU. |
Disertante:
Olivier Delbard
El Dr. Oliver Delbard es Profesor de la Escuela
de Negocios de ESCP-EAP (Paris), donde dicta
los cursos de grado y posgrado sobre management
de la sustentabilidad, responsabilidad social
empresaria, y gestión ambiental, y dirige
el programa de formación “Managing
Responsibility”. El Dr. Delbard es autor
de “Dictionary of the Environment and
Sustainable Development” (2005) y de “Sustainable
development: a multi-stakeholder perspective”
( 2007). |
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| 1er. BLOQUE
VISIÓN ESTRATÉGICA DE LA RSE |
| Fecha |
Jueves 12
de junio |
Horario: 9
a 13 horas |
| Módulo
1 |
Estrategias
de Responsabilidad Social Empresaria. |
Contenidos: Desafíos
empresarios en el mundo globalizado.
RSE y generación de valor económico
y valor social.
Diagnóstico inicial de la RSE en la empresa.
Docente: Gabriel Berger |
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| 2do. Bloque HERRAMIENTAS
DE COOPERACIÓN E INVERSIÓN SOCIAL
EMPRESARIA |
| Fecha |
Jueves 26
de junio (Jornada doble) |
Horario: 9
a 18 horas. |
| Módulo
2 |
Relaciones
con la comunidad cercana. |
Contenidos:
Expectativas de la comunidad. Estrategias
de buen vecino. Colaboración con organizaciones
sociales. Modelos de arreglos institucionales
internos y externos en la actuación
social. Empresas e innovación social.
Docente: Mario Roitter |
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| Módulo
3 |
Gestión
de programas de inversión social corporativa. |
Contenidos: Criterios
para la acción social empresaria. Formulación
de programas de donaciones.
Evaluación de propuestas. Diseño
de concursos y premios.
Docente: Fernando Esnaola |
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| Fecha |
Jueves 10
de julio |
Horario: 9
a 13 horas. |
| Módulo
4 |
Herramientas
de marketing al servicio de causas sociales |
| Contenidos: Interacciones
mutuamente enriquecedoras entre el marketing
y el campo social. Patrocinio de causas, marketing
con causa, “marcas éticas, y aplicación
de herramientas de marketing para generar cambios
sociales.
Docente: Ezequiel Reficco
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| Fecha |
Jueves 7 de
agosto |
Horario: 9
a 13 horas. |
| Módulo
5 |
Voluntariado
corporativo |
| Contenidos: Relevamiento
de necesidades. Definición de políticas.
Capacitación de empleados. Definición
de programas y proyectos. Selección de
organizaciones socias.
Docente: Gabriel Berger |
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| 3er. Bloque AREAS ESTRATEGICAS
DE GESTIÓN RESPONSABLE |
| Fecha |
Jueves 21
de agosto |
Horario: 9
a 13 horas |
| Módulo
6 |
Estrategias
de negocios, competitividad y RSE |
| Contenidos: RSE
y recursos humanos; integración de la
RSE en estructuras y procesos; I+D socialmente
responsable; negocios con la base de la pirámide
social.
Docente: Ezequiel Reficco |
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| Fecha |
Jueves 4 de
septiembre |
Horario: 9
a 13 horas |
| Módulo
7 |
Gestión
responsable de las operaciones y el medio ambiente |
| Contenidos:
Origen y definiciones del desarrollo sustentable.
Articulación con el sector industrial.
La gestión corporativa ambiental. Tendencias
internacionales. Mejores técnicas y practicas
disponibles ("BAT & BAP"). Indicadores.
Conceptos claves para el desarrollo corporativo
sustentable: "human foot print", consumo
sustentable y eco eficiencia.
Docente: Florencia Roitstein
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| Fecha |
18 de septiembre
(Jornada doble) |
Horario: 9
a 18 horas. |
| Módulo
8 |
Gestión
de la cadena de valor y desarrollo de proveedores. |
Contenidos:
Conformación de cadenas de valor. Selección,
control y desarrollo de proveedores.
Políticas responsables de compra. Iniciativas
sectoriales de RSE. Docente:
Ezequiel Reficco – Gabriel Berger |
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| Módulo
9 |
Gestión
responsable de los recursos humanos |
| Contenidos:
Balance entre el mundo del trabajo y el personal.
Desarrollo personal. Diversidad, y protección
contra discriminación. Derechos humanos
en el mundo del trabajo. Accesibilidad y flexibilidad.
Clima, compromiso y cultura organizacional.
Docente: Luis Karpf |
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| 4to. Bloque
GESTION INTEGRAL DE LA RSE |
| Fecha |
2 de octubre |
Horario: 9 a 13 horas |
| Módulo 10 |
Diálogo
con los grupos de interés y rendición
de cuentas |
| Contenidos:
Herramientas para conocer las expectativas de
los grupos de interés. Modelos de diálogo.
Expectativas en torno a la rendición
de cuentas. Indicadores claves para la rendición
de cuentas. Docente: Alfred
Vernis |
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| Fecha |
16 de octubre |
Horario: 9 a 13 horas. |
| Módulo
11 |
Estrategia
de trabajo para la gestión integral de
la RSE. |
Contenidos:
Planeamiento, implementación, control
de gestión y monitoreo de la RSE. Estructura
y roles para la gestión de la RSE.
El proceso de cambio interno para la gestión
integral de la RSE
Docente: Claudio Giomi |
CUERPO DOCENTE
Gabriel Berger
Profesor, Universidad de San Andrés
Director del Centro de Innovación Social
de UdeSA y del Posgrado en Organizaciones sin Fines
de Lucro (CEDES-UdeSA-UTDT). Integra la red SEKN
(Social Enterprise Knowledge Network) desde su creación
dirigiendo el trabajo del equipo de investigación
de UdeSA. Ph.D. en Política Social y MA en
Management de Servicios Sociales (Heller School
of Social Policy and Management, Brandeis University,
USA).
Fernando Esnaola
Consultor
Consultor en temas de RSE, diseño y gestión
de fundaciones y programas sociales corporativos.
Asesor de organizaciones sociales en materia de
diagnóstico y desarrollo institucional. Ha
sido Director de la Fundación Aguas Argentinas,
Director del Grupo de Fundaciones y Gerente del
Área Social de la Fundación Antorchas.
Abogado (Facultad de Derecho y Ciencias Sociales
de la UBA) y ha cursado el Posgrado en Comunicación
Institucional (Universidad Austral).
Claudio Giomi
Gerente Corporativo de RSE del Grupo Arcor.
Profesor e investigador de la Universidad Nacional
de Córdoba. Presidente de RedEAmérica
(Red Interamericana de Fundaciones y Acciones Empresariales
para el Desarrollo de Base). Ha sido Gerente de
la Fundación Arcor. Abogado (Universidad
Nacional de Córdoba) y Licenciado en Trabajo
Social (Universidad Nacional de Córdoba)
y ha cursado el Posgrado en Formación Gerencial
(Universidad Católica Argentina).
Luis Karpf
Director General de "Recursos Humanos y Organización
S.A.
Asesor de empresas y organizaciones sociales en
temas de cambio organizacional y recursos humanos.
Ha desarrollado proyectos para las principales empresas
del país. Profesor del Posgrado de Recursos
Humanos y del MBA de la Facultad de Ciencias Económicas
(UBA) y del MBA de Facultad de Ciencias Económicas
de la U.C.A. Licenciado en Psicología (Facultad
de Filosofía y Letras de la Universidad Nacional
de Buenos Aires).
Ezequiel Reficco
Profesor Invitado UdeSA.
Profesor Invitado de la Universidad de San Andrés
donde dicta cursos y seminarios sobre RSE y Profesor
Visitante en el Instituto de Innovación Social
de la ESADE Business School (Barcelona, Esp.). Co-autor
de Social Partnering in Latin America (Cambridge,
MA: Harvard University Press, 2004) y co-editor
de Effective Management of Social Enterprises (Cambridge,
MA: Harvard University Press, 2006). Ph.D. in Law
& Diplomacy, Fletcher School, Tufts University.
Florencia Roitstein
Asesora de Empresas
Ha sido profesora invitada e investigadora asociada
en las escuelas de negocios de ESSEC e INSEAD (Francia)
e Hitotsubashi University (Japón). Fue directora
de programas de desarrollo para America Latina y
Caribe de la IPPF/WHR. Se ha desempeñado
como Subsecretaria de Promoción del Desarrollo
Sustentable de la Secretaria de Ambiente de la Nación
(2006 /2008). Doctora en Psicología (Ecole
des Hautes Etudes en Sciences Sociales, París).
Mario Roitter
Investigador Titular, Centro de Estudios de Estado
y Sociedad (CEDES).
Director del Área de Sociedad Civil y Desarrollo
Social del (CEDES) donde desarrolla investigaciones
sobre el Tercer Sector, y la inversión social
empresaria. Profesor del Posgrado en Organizaciones
sin Fines de Lucro (CEDES-UdeSA-UTDT). Ha sido consultor
de organismos y fundaciones internacionales, y asesor
de empresas y fundaciones corporativas en el área
de relaciones con la comunidad. Lic. en Economía
(Universidad Nacional de Cuyo) y MBA (IESA, Venezuela).
Alfred Vernis
Profesor, ESADE Business School (España)
Director de formación del Instituto de Innovación
Social (ESADE) donde dirige programas de formación
para directivos empresariales y de organizaciones
de la sociedad civil y dicta cursos en el MBA. Es
miembro de la red SEKN, coordinando el equipo de
investigación español de ESADE. Integra
el Consejo Social del Grupo INDITEX (Arteixo, Galizia).
Ph.D. en Gestión Pública y No Lucrativa
(New York University).
CRONOGRAMA
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Almuerzo
de cierre |
16 de octubre |
13 a 15 horas |
Sede Capital |
Sede Capital
UdeSA: 25 de Mayo n° 586, Ciudad A.
de Buenos Aires
Campus UdeSA: Vito Dumas n°
284, Victoria, Partido de San Fernando (Provincia
de Buenos Aires)
CERTIFICADO
Se entregará a quienes completen, al menos,
el 75% del Programa (9 sesiones).
INFORMES
E INCRIPCION
Para solicitar mayor información dirigirse
al Centro de Innovación Social, de 10 a 17
horas, al teléfono (11) 4312-9499/9497, interno
21, o por mail al rse@udesa.edu.ar. Las vacantes
son limitadas y la inscripción se cerrará
al cubrirse el cupo previsto.
ORGANIZADORES DEL PROGRAMA
Centro de Innovación
Social de la Universidad de San Andrés (www.udesa.edu.ar/cis)
La Universidad de San Andrés fue fundada,
en el año 1988, por la Asociación
Civil Educativa Escocesa San Andrés como
una contribución a la sociedad argentina
inspirada en su trayectoria de más de 150
años de actuación. La Universidad
de San Andrés tiene como misión constituir
una comunidad académica pluralista que contribuya
al esfuerzo de creación y transmisión
de conocimiento, brindando una educación
destinada a comprender el mundo, a adquirir un compromiso
ético, a desempeñarse en el ámbito
moderno del mundo del trabajo y a formarse para
asumir responsabilidades directivas al servicio
de la sociedad.
El Centro de Innovación Social ha sido creado
por la Universidad de San Andrés, a comienzos
de 2007, para consolidar el trabajo que la UdeSA
viene realizando desde el año 1996 en el
campo de la profesionalización de las organizaciones
sin fines de lucro, la promoción de la inversión
social privada, y la responsabilidad social empresaria.
La misión del Centro de Innovación
Social es contribuir a fortalecer la calidad y el
funcionamiento de las iniciativas sociales de las
organizaciones de la sociedad civil, las empresas,
las fundaciones y grupos donantes con el propósito
de promover así la participación ciudadana,
la gestión efectiva de las organizaciones
sociales y las instituciones donantes, la inversión
social responsable, y la responsabilidad social
de los empresarios y de las empresas. El Centro
de Innovación Social desarrolla actividades
de generación y difusión de conocimientos
relevantes, formación académica, capacitación,
y producción de contenidos educativos.
AmCham (www.amchamar.com)
La Cámara de Comercio de Estados Unidos en
Argentina (AmCham) fue fundada en 1918. Desde entonces,
la Cámara ha apoyado los esfuerzos de sus
miembros para generar riqueza para el país
promoviendo las relaciones económicas y comerciales
bilaterales. Los objetivos que guían a la
Cámara son promover el comercio bilateral,
la inversión directa, la transferencia tecnológica
y otros temas especiales de interés mutuo
entre Argentina y EEUU, promover la libre empresa,
la economía de mercado y la práctica
de normas éticas entre sus miembros y la
comunidad Argentina, apoyar el desarrollo económico
de la Argentina y el bienestar de sus habitantes
a través de sus actividades, y desarrollar
y fortalecer vínculos entre sus miembros
y otras instituciones públicas o privadas.
La Cámara cuenta con más de 770 miembros,
responsables de gran parte del comercio entre ambos
países.
Desde 1999, la Cámara de Comercio de los
Estados Unidos (AmCham) trabaja activamente para
fortalecer las acciones de sus miembros hacia la
comunidad, facilitando el diálogo entre las
compañías, la comunidad y el gobierno,
como manifestación concreta de su compromiso
con la sociedad argentina. La Cámara lleva
adelante un Plan Integral de Responsabilidad Social
Empresaria integrado en cuatro ejes: iniciativas
de capacitación en RSE desarrollado en conjunto
con la Universidad de San Andrés; un ciclo
anual de desayunos con especialistas en temáticas
de RSE desarrollado junto a la Fundación
Compromiso; el Premio Ciudadanía Empresaria
que este año cumple 10 ediciones y, por último,
un programa propio de acción comunitaria
a través del cual la Cámara colabora
con un instituto educativo de Olivos, para promover
la lectura temprana entre la población escolar. |
